Im Schadenfall sind Sie verpflichtet, den Schaden so gering wie möglich zu halten. Bitte kontaktieren Sie umgehend Ihren Reiseveranstalter, um die Reise zu annullieren. Im Krankheitsfall konsultieren Sie einen Arzt und fordern einen detaillierten Arztbericht ein.
Melden Sie den Schaden elektronisch an und laden Sie dabei folgende Unterlagen hoch:
- Nachweis, dass die Reise zu mindestens 50% mit einer oder mehreren gültigen Viseca Firmenkreditkarte(n) bezahlt wurde (Kopie Monatsabrechnung)
- Buchungsbestätigung
- Annullierungskostenabrechnung
- Nachweis des versicherten Ereignisses (z. B. detaillierter Arztbericht mit Diagnose)
Bei Fragen kontaktieren Sie den Versicherer unter +41 22 939 22 11 oder travel@europ-assistance.ch.
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